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Reparación y mantenimiento de impresoras y terminales

  • Dataware cuenta con moderno y eficiente equipo de diagnóstico y reparación, un extenso inventario de partes y refacciones.


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Información detallada del producto Reparación y mantenimiento de impresoras y terminales

Ser reconocido como centro de servicio autorizado es una distinción difícil de obtener, pero más aún de sostener, por eso nuestros técnicos se encuentran en capacitación constante. Dataware cuenta con moderno y eficiente equipo de diagnóstico y reparación para su impresora, terminales y lectores. Además de un extenso inventario de partes y refacciones, debido a que sabemos lo crítico que es para las empresas contar con un equipo en funcionamiento el 100% del tiempo, y para ello ofrecemos diversas modalidades de contratos de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, con diferentes frecuencias de visitas, así como diagnóstico de sus equipos tanto en sitio como en nuestro laboratorio de servicio.

Cabe destacar que contamos con el reconocimiento de las marcas que representamos.

En DataWare esta es una parte integral de nuestra propuesta para ayudarle a maximizar los beneficios de su equipo y por lo tanto de su inversión.

Servicio Correctivo: Atención por llamado, la revisión, diagnóstico y reparación del equipo se realiza en nuestro centro de servicio, contamos con atención a domicilio.

Servicio Preventivo: El servicio puede ser programado o por llamado, cubre la revisión de partes y accesorios, funcionamiento del equipo a si como su limpieza, la atención puede ser en centro de servicio o a domicilio.

Contrato de Mantenimiento "A": Mediante este sistema de servicio se atienden en sitio las fallas que presente el equipo, se realizan servicios de mantenimiento programado para prevenir fallas, soporte técnico telefónico, manejamos tiempos de respuesta y solución de acuerdo a sus necesidades, descuento en compra de refacciones no cubiertas en el contrato.

Contrato de Mantenimiento "AA": Mediante este sistema de servicio se atienden en sitio las fallas que presente el equipo, se realizan servicios de mantenimiento programado para prevenir fallas, soporte técnico telefónico, manejamos tiempos de respuesta y solución de acuerdo a sus necesidades, cubrimos partes mecánicas, descuento en compra de refacciones no cubiertas en el contrato.

Contrato de Mantenimiento "AAA": Mediante este sistema de servicio se atienden en sitio las fallas que presente el equipo, se realizan servicios de mantenimiento programado para prevenir fallas, soporte técnico telefónico, manejamos tiempos de respuesta y solución de acuerdo a sus necesidades, capacitación en la operación, nivel usuario y supervisor, cubrimos las partes necesaria para la reparación, equipo de respaldo, descuento en compra de refacciones no cubiertas en el contrato.

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